Politique de remboursement

Droit de rétractation légal

Vous disposez du droit de rétractation légal de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande. Ce droit ne peut pas s'exercer sur un flacon descellé après la livraison, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé. Les frais de renvoi du produit sont à la charge du client. Formulaire de rétractation.

Comment demander un remboursement

Écrivez à contact@nura-boost.com — ou répondez à n'importe quel e-mail de commande — en indiquant votre numéro de commande. Nous traitons chaque demande sous 24 heures ouvrées.

Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de quatorze (14) jours.

Résiliation d'un abonnement

La résiliation d'un abonnement est distincte d'une demande de remboursement : elle s'effectue en écrivant à contact@nura-boost.com et prend effet avant le prélèvement suivant. Les conditions propres à chaque formule, notamment l'engagement de 3 mois de l'Offre essai, sont détaillées dans nos conditions générales de vente.